Een RMA aanvragen kan bij ons op meerdere mogelijkheden.

Optie #1

Ga naar de bestelgeschiedenis. Klik de order aan waarvan u een of meerdere producten wenst terug te sturen. Scroll naar beneden om de orderdetails in te zien, klik het product of de producten aan die u wenst terug te sturen. Klik vervolgens op 'Retourbon aanmaken'.

Optie #2

Stuur een mail naar info@maascomputers.nl. Hierin dienen de volgende gegevens verwerkt te zijn:

Onderwerp: RMA - Ordernummer

Het bericht dient het volgende te bevatten

- Ordernummer

- Productnummer en aantal

- Reden van retournering